Data: 07/07/2011
Ikea cerca: Addetto servizio e pagamento. Sede: Milano (San Giuliano Milanese). Nazione: Italia.
Reparto: Relazioni con il Cliente.
Full Time - Part Time Part Time.
Tipologia contrattuale: A tempo determinato.
Il collaboratore che opera in questo ambito ha l'importantissimo ruolo di garantire un alto livello di servizio durante tutta la permanenza del cliente all'interno del punto vendita, e di risolvere eventuali situazioni di difficoltà con semplicità e con un forte orientamento alla soddisfazione di tutti i clienti.
Si occupa delle attività del servizio post vendita come la consegna merce, il servizio resi ed i finanziamenti.
Opera in barriera cassa o assiste la clientela all'utilizzo delle casse self service.
Il collaboratore saprà coniugare l'efficienza con un servizio accurato, avendo un atteggiamento cortese verso i clienti e trasferendo un'immagine aziendale di professionalità e positività.
Requisiti Conoscenza e condivisione dei valori e dei concetti IKEA - Conoscenza delle procedure di prevenzione, protezione e sicurezza. - Conoscenza dei basilari e degli standard relativi alla linea casse. - Conoscenza/uso dei sistemi di cassa. - Conoscenza dei principi dell'ergonomia (come muoversi, come piegarsi, etc.). - Discreto inglese. - Conoscenze informatiche. - Orientamento alla soddisfazione della clientela. - Forte orientamento al lavoro di squadra in tutti i reparti. - Orientamento al servizio. - Buone abilità relazionali e di comunicazione. - Capacità e attitudini matematiche. - Desiderio di lavorare in gruppo in un ambiente retail caratterizzato da ritmi sostenuti. - Attenzione ai costi. ID inserzione 116427BR
Data di rimozione: 15/08/2011.
Per ulteriori informazioni e candidature potete consultare il sito riportato di seguito.
Sito web: http://www.ikea.com/webapp/wcs/stores/servlet/IrwJobSearch
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