Data: 19/04/2013
Greenpeace Italia cerca una risorsa per ricoprire il ruolo di Digital Fundraising manager. Avrà come obiettivo principale quello di promuovere il profilo di Greenpeace attraverso Internet, i social media, smartphone e altre piattaforme. Contratto a tempo determinato. Scadenza per l’invio delle candidature: 5 maggio 2013.
DIPARTIMENTO: Raccolta Fondi RUOLO: Digital Fundraising (FR) Manager RIPORTA A: Coordinatore Fundraising PERSONE RICHIESTE: 1 RIF.: DF_05_2013 SCADENZA: domenica 5 maggio 2013 DISPONIBILITA’ AD INIZIARE: immediata
PROPOSTA DI LAVORO: Greenpeace è un’associazione non violenta, che utilizza azioni dirette per denunciare in maniera creativa i problemi ambientali e promuovere soluzioni per un futuro verde e di pace. Greenpeace è indipendente e non accetta fondi da enti pubblici, aziende o partiti politici. Colui o colei che ricoprirà il ruolo di Digital FR manager avrà come obiettivo principale quello di promuovere il profilo di Greenpeace attraverso Internet, i social media, smartphone e altre piattaforme. In particolare, sfruttando le potenzialità delle tecnologie digitali, dovrà occuparsi di aumentare il numero degli attivisti online (cyberattivisti) e dei donatori finanziari, e la loro partecipazione alle campagne di Greenpeace.
Obiettivi della posizione Promuovere attività per acquisire e conservare donatori (sia finanziari che non finanziari) attraverso i canali digitali, e in coordinamento con i programmi di raccolta fondi tradizionale. In particolare, in collaborazione con il responsabile del Telefundraising, sviluppare campagne di conversione via telefono alla donazione degli attivisti online e di altri eventuali lead generati dalle piattaforme digitali. Assicurarsi che visitatori, attivisti online e sostenitori ricevano informazioni relative alle Campagne di Greenpeace attraverso il sito Web, i messaggi virali, azioni online (petizioni, invio di e-mail, etc) e altre metodi di mass networking, integrando il proprio lavoro con i Webmaster di Greenpeace e responsabile New Media. Assicurare l’integrazione tra messaggi di campagna e pratiche di raccolta fondi in tutte le comunicazioni attraverso Internet e i new media, integrando il proprio lavoro con altri dipartimenti (in particolare Campagne e Comunicazione).
ATTIVITA’ PRINCIPALI 1. Acquisizione nuovi sostenitori (finanziari e non) e sviluppo • Mettere in atto la strategia di raccolta fondi e acquisizione di nuovi sostenitori attraverso i canali digitali, sotto la responsabilità della coordinatrice FR e del Direttore Comms & FR; rispettare i punti qualificanti della suddetta strategia: target, obiettivi da raggiungere, modalità e tempi di sviluppo, strumenti proposti e sistemi di monitoraggio; • Collaborare con altri programmi di raccolta fondi (per esempio, Dialogo Diretto, Direct Fundraising e Telefundraising) e il Servizio Sostenitori per assicurare che un appropriato sistema di benvenuto e ringraziamento dei sostenitori sia attivo online; • Collaborare con il Servizio Sostenitori per la crescita della lealtà dei sostenitori di Greenpeace. 2. Comunicazione verso attivisti online e sostenitori • Collaborare allo sviluppo della comunicazione su Internet in collaborazione con i Webmaster e responsabile New Media, da presentare al Direttore Comms&FR; • Mettere in atto strategie e tattiche con l’obiettivo di aumentare il traffico Web, la lista di attivisti online (cyberattivisti) e la partecipazione ai profili di GP presso i social network, integrando il proprio lavoro con i Webmaster; • Mettere in atto strategie e tattiche che favoriscano l’adesione agli obiettivi di campagna dei sostenitori finanziari e non, usando strumenti come email, newsletter, petizioni elettroniche, video virali, social network (compreso Facebook advertising e simili), etc, in accordo con i dipartimenti Comunicazione e Campagne; • Contribuire al monitoraggio continuo del profilo di Greenpeace sul Web e sui social network, indicando eventuali necessità di intervento e comunicazione. 3. Email e SMS • Gestire le lista degli attivisti online, dei telefoni cellulari e degli aderenti ai diversi canali di Greenpeace presenti sui social network (Facebook, Twitter, YouTube, etc); • Stabilire le necessità di comunicazione e collaborare alla scrittura e al design di email e sms con Webmaster e responsabile New Media; • Stabilire differenti target per i messaggi e segmentare le risposte a email e sms, valutando i successivi passi, tenendo in considerazione sia le necessità di comunicazione che quelle di raccolta fondi. 4. Analisi e reportistica • Analisi dei dati di traffico e di interazione relativi a tutte le piattaforme digitali utilizzate da GP Italia; • Aggiornamento costante dei documenti di analisi e dei KPI relativi alle attività digital e connesse.
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