Data: 20/05/2015
Four Season Hotel e Resort, catena di alberghi di lusso a livello internazionale, cerca un Front Desk Agent per la sede di Firenze.
Tra le mansioni principali: accoglienza e reception, registrazione, assistenza e sistemazione degli ospiti e gestione di tutte le interazioni con gli ospiti, sia di persona che telefonicamente (risposta alle richieste, risoluzione dei problemi, etc.).
Tra i requisiti viene richiesto: • Un livello alto di ospitalità e professionalità cercando sempre di soddisfare al massimo il cliente; • Buona conoscenza di Opera Sistema e conoscenza di sistemi informatici diversi per controllare le operazioni di arrivo e partenze degli ospiti; • Capacità di leggere, scrivere e parlare l'inglese in modo eccellente. La conoscenza di una seconda lingua costituisce titolo preferenziale.
Il candidato ideale deve avere almeno uno o due anni di esperienza nell'ambito ospitalità.E’ richiesta una disponibilità full time.
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