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I centri EUROPE DIRECT forniranno ai cittadini servizi di informazione, e cooperazione, raccogliendo inoltre dati ed informazioni utili da comunicare alle istituzioni comunitarie.
A) Punti di informazione
I centri metteranno a disposizione dei cittadini informazioni, consulenza ed assistenza sulla legislazione, le politiche, i programmi, i regimi e le possibilità di finanziamento dell?Unione Europea fungendo da punti di contatto della Commissione Europea a livello locale.
Nei centri sarà possibile ottenere:
- risposte immediate alle domande dei cittadini, grazie ad un servizio di documentazione e di accoglienza del pubblico;
- una vasta gamma di guide, pubblicazioni ed opuscoli di vario genere sulle Istituzioni europea, i Trattati sottoscritti, gli atti legislativi prodotti, le principali politiche comuni e le opportunità di finanziamento esistenti.
Le antenne avranno come compito anche quello di:
- far conoscere a livello locale e regionale le politiche e i programmi dell?Unione Europea diffondendo, sia direttamente che tramite i media, informazioni, pubblicazioni e documentazione ed organizzando eventi e manifestazioni;
- promuovere la partecipazione locale e regionale ai programmi comunitari;
- promuovere il dibattito locale e regionale sull?Unione Europea e le sue politiche;
- consentire alle Istituzioni europee di migliorare la diffusione di informazioni adeguandole alle necessità locali e regionali;
- orienta le richieste del pubblico verso altre fonti di informazione più appropriate.
B) Cooperazione con altri vettori di informazione attivi localmente
Le antenne EUROPE DIRECT coopereranno con altre reti di informazione e di sviluppo, nazionali o comunitarie, attive nella stessa regione e in altri Stati membri al fine di rispondere nella maniera migliore ai compiti ai quali sono demandate.
C) Raccolta dati da inviare alle Istituzioni comunitarie
Le antenne forniranno regolarmente un feedback alle Istituzioni comunitarie, comunicando loro nella forma più appropriata le domande più salienti, i pareri e i suggerimenti, i dubbi, le preoccupazioni, le valutazioni e le osservazioni dei cittadini su qualunque aspetto dell?operato dell?Unione che li riguardi.
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