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Operatrici telefoniche

Data: 29/01/2009

Figura ricercata: OPERATRICI TELEFONICHE

Settore: commerciale e vendite pubblicità e marketing

Testo annuncio: Acquatek ricerca OPERATRICI TELEFONICHE La posizione sarà chiamata a svolgere in autonomia le seguenti attività: • primo contatto telefonico con i nuovi clienti finalizzato a fissare l'appuntamento per la visita del Venditore; • attività di recall sui clienti già acquisiti; • aggiornamento del Data Base; • assistenza al cliente nei servizi di prenotazione delle assistenze; • gestione delle attività di Customer Relationship Management. IL CANDIDATO IDEALE – orientativamente di età compresa tra i 21/55 anni è un diplomato o laureato; ha spiccate capacità comunicative e un'ottima predisposizione all'ascolto attivo ed al dialogo telefonico. Capacità negoziali ed organizzative, puntualità e costanza operativa costituiscono requisiti indispensabili per occupare con successo la posizione; si occuperà di organizzare l'agenda dei consulenti e di fissare gli appuntamenti. Avrà a disposizione una postazione personale e gratuita dalle ore 11.00 alle ore 21.00 dotata di privacy operativa a norma di legge per svolgere al meglio il suo lavoro. Gestirà le richieste che l’ufficio comunicazione ed eventi gli affiderà, raccolte attraverso varie campagne di sensibilizzazione e informazione attive nel territorio, occupandosi allo stesso tempo di incrementare il numero dei potenziali contatti attraverso azioni proprie su nostri data base per le quali sarà formata e supportata ed in seguito avrà la possibilità di gestire un suo team di lavoro. Sono gradite un'esperienza pregressa come addetto al telemarketing, la provenienza dal settore Turismo e la conoscenza della lingua inglese. La padronanza dei più diffusi strumenti di informatica individuale completa il profilo RICHIEDIAMO: buona dialettica, capacità di lavorare in team, disponibilità a turni dalle 11 alle 21, professionalità e capacità di organizzare il proprio tempo lavorativo. OFFRIAMO: fisso mensile più premi ed incentivi di produzione, corso di formazione gratuito ed affiancamenti costanti. La società offre un iniziale contratto di collaborazione professionale, non inferiore a 6 mesi. Successivamente il rapporto di lavoro potrà essere stabilizzato anche a tempo indeterminato. Saranno riconosciuti compensi variabili ai massimi livelli di mercato, legati al raggiungimento degli obiettivi individuali e di team. L'inserimento sarà accompagnato da un articolato percorso di formazione teorica e pratica finalizzato all'acquisizione delle competenze tecniche e comportamentali necessarie per ricoprire efficacemente il ruolo. Le selezioni avranno luogo a Casteggio (PV) – Parma – Bologna; verranno elaborate solo candidature con CV inoltrate al seguente indirizzo email: [email protected] oppure via fax allo 0521/1814506.

Zona di ricerca: Emilia Romagna (Bologna, Ferrara, Forli, Modena, Parma, Piacenza, Ravenna, Reggio Emilia, Rimini) Lombardia (Bergamo, Brescia, Como, Cremona, Lecco, Lodi, Mantova, Milano, Pavia, Sondrio, Varese) Piemonte (Alessandria, Asti, Biella, Cuneo, Novara, Torino, Verbania, Vercelli)

e-mail [email protected]
Telefono/Fax Tel. 800.144.375 - Fax 02.30356603

Data inserimento 08-01-2009

Email: [email protected]


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