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eYouGuide: i vostri diritti online

Data: 23/03/2010

Questa guida online offre suggerimenti pratici sui “diritti digitali” dei consumatori nel quadro delle norme UE.
La guida affronta alcuni temi legati ai consumatori, quali i diritti di avere un provider a banda larga, acquistare sul web, scaricare musica e proteggere i propri dati personali online e sui siti dei social network.

Inoltre, online, i consumatori europei hanno diritto di:
- ottenere informazioni chiare sui prezzi e le condizioni prima di effettuare un acquisto;
- decidere se e come i propri dati debbano essere trattati;
- ottenere la consegna entro 30 giorni dall'acquisto;
... e molto altro.

Visita il sito eYouGuide per scoprire i tuoi “diritti e obblighi digitali”:

Sito web: http://ec.europa.eu/information_society/eyouguide/navigation/index_it.htm


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