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Data: 21/07/2011
Genertel, leader nel mercato assicurativo diretto e al 100% proprietà di Assicurazioni Generali, nasce nel 1994 come primo call center di servizi finanziari in Italia.
Tipo di contratto:
Contratto Collettivo Nazionale del settore Assicurativo – parte terza (call center), retribuzione annua lorda € 20.100 (ticket restaurant di € 6), 37 ore settimanali dal lunedì al sabato, tempo determinato o contratto di inserimento (full time), percorso di formazione specifico.
Descrizione del ruolo:
L’addetto al Call Center sinistri di Genertel svolge quotidianamente un’attività tecnica e amministrativa utilizzando canali telefonici e/o telematici per l’assistenza dei clienti che hanno avuto un sinistro, occupandosi dell’apertura dei danni Motor e non Motor e del supporto alla struttura liquidativa attraverso l’istruzione della pratica e l’incarico del perito per la valutazione del danno.
Oltre alla gestione puntuale dei sinistri, l’addetto si occupa della gestione del cliente fornendo informazioni sullo stato del sinistro.
Requisiti:
Laurea in Giurisprudenza, triennale o specialistica (titolo preferenziale), Scienze Politiche ed Economia
Conoscenza degli strumenti del pacchetto MS Office
Buone capacità relazionali e comunicative
Per maggiori informazioni consultare il link in basso.
Sito web: http://www.generali.com/Gruppo-Generali/Lavora-con-noi/opportunita--di-lavoro/opportunita-di-lavoro/sezione/201614.html
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