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Data: 21/07/2011
Azienda e Sede: Generali Business Solutions - Area Liquidazione, Milano, Italia ricerca addetto call center.
Descrizione del ruolo:
L’addetto al Call Center sinistri di GBS AL svolge quotidianamente un’attività tecnica e amministrativa utilizzando canali telefonici e/o telematici per l’apertura dei danni RCAuto/ARD/RE/Infortuni e Malattie, l’istruzione della pratica (reperendo i documenti necessari alla liquidazione, verificando la regolarità amministrativa, applicando le regole CARD) e l’incarico del perito per la valutazione del danno.
Oltre alla gestione puntuale dei sinistri, l’addetto si occupa della gestione del cliente fornendo informazioni sullo stato del sinistro.
Requisiti richiesti:
laurea in Giurisprudenza, triennale o specialistica (titolo preferenziale), Scienze Politiche ed Economia
conoscenza degli strumenti del pacchetto MS Office
buone capacità relazionali e comunicative.
Tipo contratto: Contratto Collettivo Nazionale del settore Assicurativo – parte terza (call center), retribuzione annua lorda € 20.100 (ticket restaurant di € 7), 37 ore settimanali dal lunedì al venerdì, tempo determinato o contratto di inserimento (full time), percorso di formazione specifico.
Per ulteriori informazioni consultare il sito web sottostante.
Sito web: http://www.generali.com/Gruppo-Generali/Lavora-con-noi/opportunita--di-lavoro/opportunita-di-lavoro/sezione/199015.html
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