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Data: 04/12/2012
La Commissione europea ha aperto una consultazione per capire come creare un mercato fluido della consegna dei pacchi in grado di affermare il sistema delle vendite online.
29 Novembre 2012
Dai dati in mano alla Commissione europea risulta che soltanto il 9% dei consumatori Ue acquista online merci provenienti da paesi diversi dal proprio e che sia i rivenditori sia i consumatori ravvisano carenze nei sistemi di consegna delle merci ordinate: il 57% dei rivenditori online considera un ostacolo al commercio la consegna all'estero, il 47% dei consumatori vi ravvisa una fonte di preoccupazione.
Serve, dunque, un sistema efficiente di consegna e di restituzione al mittente.
Per questo la Commissione europea ha adottato un Libro verde che lancia una consultazione (aperta fino al 15 febbraio 2013) sulla consegna dei pacchi concentrandosi sulle problematiche transfrontaliere e sulle esigenze del commercio elettronico.
Si partecipa alla consultazione cliccando QUI
Cosa dice il Libro verde
Il libro verde indica tre linee prioritarie d'intervento:
• migliorare in tutta l'Ue la comodità dei servizi di consegna per i consumatori e le Pmi;
• offrire ai consumatori e alle Pmi soluzioni di consegna più efficienti in termini di costi e tariffe;
• promuovere nei servizi di consegna una maggiore interoperabilità tra gli operatori (migliorando le modalità di collaborazione e la cooperazione) e con i rivenditori online, in particolare le Pmi.
La Commissione raccoglierà informazioni sullo stato attuale del mercato della consegna dei prodotti acquistati online e individuerà gli ostacoli che si frappongono alla creazione di un mercato paneuropeo integrato della consegna dei pacchi.
Alla luce delle informazioni raccolte la Commissione individuerà le soluzioni per stabilire un iter fluido di consegna dei pacchi nell'Ue al fine di sostenere la crescita del commercio elettronico.
Sito web: http://www.europarlamento24.eu/01NET/HP/0,1254,76_ART_2243,00.html
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