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Data: 12/01/2013
Virgin Active ricerca: Receptionist.
Riportando al Customer Service Manager le risorse garantiscono un eccellente servizio al cliente e assicurano che tutte le comunicazioni sia interne sia esterne siano gestite in modo efficace.
Il ruolo prevede:
• Accoglienza dei clienti, assicurandosi che l’area della Reception sia conforme alle linee guida aziendaliGestione delle prenotazioni ai corsi programmati all’interno del Club di riferimento;
• Gestione del dell’organizzazione delle visite mediche dei soci;
• Controllo degli accessi al Club di non soci (fornitori, ditte esterne, partner) garantendo una corretta registrazione degli ingressi;
• Registrazione dei guest pass (ingressi omaggio ai non soci) e trasmissione delle informazioni al Sales Department della vendita del Merchandising;
• Presenza agli eventi di fidelizzazione dei soci all’interno/esterno del Club.
Requisiti richiesti:
• Diploma;
• Almeno un anno di esperienza maturata nel ruolo;
• Solarità, disponibilità, pazienza e spiccate capacità relazionali;
• Atteggiamento friendly e ottimo standing.
Per ulteriori informazioni è possibile consultare il seguente link.
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