|
Data: 11/02/2013
Offerta:
Una delle primarie società multinazionali, operante nel settore delle telecomunicazioni, sta cercando un Support Engineer CC da inserire nella sua struttura di Milano. La società attualmente è in forte crescita e pertanto può offrire ottime opportunità di sviluppo e di carriera. Il candidato farà parte di un team di lavoro che avrà principalmente il compito della gestione operativa e del supporto di 1° livello di vari Cluster Cisco CUCM che servono alcune decine di migliaia di utenze ToIP. E’ richiesta la disponibilità a erogare servizio di reperibilità telefonica settimanale, secondo il principio dell’alternanza (circa una settimana/mese).
Responsabilità:
• Aggiornamento costante dell’infrastruttura ToIP mediante l’installazione di Patch o nuove versioni del sistema operativo;
• Riconfigurazione di apparati LAN e Cisco UC&C (Call Manager, VoiceGW, IP Phone) per supportare l’evoluzione dell’infrastruttura;
• Aggiornamento costante della documentazione di rete;
• Supporto di 1° livello (troubleshooting) sui componenti attivi dell’infrastruttura di Unified Communications;
• Interventi di manutenzione da remoto per la risoluzione dei guasti bloccanti;
• Attività di MACD (Move, Add, Change, Delete).
Requisiti:
• Competenze di base su architetture di internet working con prevalenza CISCO (switching e routing, ecc);
• Competenze sistemistiche di base Microsoft: Exchange, Active directory;
• Competenza ToIP su piattaforma Cisco Call Manager, trasporto di voce su IP (VoIP);
• Conoscenza protocolli H323 , SIP , MGCP.
Titoli preferenziali:
La Certificazione Cisco CCNA Voice costituisce titolo preferenziale.
Altre competenze ed esperienze:
• Capacità di gestire in autonomia i Task assegnati nei tempi concordati e nel rispetto delle regole di ingaggio;
• Buona capacità di lavorare in team;
• Attitudine a gestire in autonomia situazioni di particolare criticità (sotto stress);
• Buona capacità di relazione con il cliente finale;
• La buona conoscenza della lingua inglese è requisito fondamentale.
Condizioni lavorative offerte:
• Contratto: tempo determinato (minimo un anno con possibilità di rinnovo);
• Orari: 8:00-16:30/11:30-20:00 (40 ore settimanali);
• Mensile netto: viene stabilito in base alle esperienze.
Sede di lavoro: Milano.
Data scadenza: 8 marzo 2013.
Modalità di presentazione della candidatura:
I candidati interessati devono inviare il CV per e-mail direttamente all’azienda: [email protected]
Pagina precedente
|
