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Data: 13/02/2013
BNP Paribas ricerca: Direttore di Agenzia - Roma.
Responsabilità del ruolo
• A ssicurare il raggiungimento degli obiettivi reddituali, commerciali, patrimoniali, di customer satisfaction, qualità del credito e costo del rischio, presidiando la coralità dei risultati, identificando/analizzando le situazioni critiche e/ o gli andamenti anomali e definendo/attivando le opportune azioni correttive;
• Curare la gestione del credito nell’ambito delle autonomie sub delegate in coerenza con le politiche, gli indirizzi e le normative in materia creditizia;
• Assicurare l’efficienza e la qualità dei servizi erogati dall’Agenzia e l’integrazione delle attività commerciali e operative;
• Assicurare il presidio dei rischi operativi, commerciali e reputazionali, lo svolgimento delle opportune attività di controllo e delle eventuali azioni di mitigazione, presidiando la corretta applicazione delle regole, dei comportamenti attesi e degli indirizzi aziendali;
• Assicurare il costante sviluppo di nuova clientela anche tramite la ricerca di sinergie con le altre linee di business, con le Società del Gruppo e con i Partners BNL;
• Curare la gestione di tassi e condizioni nell’ambito delle autonomie delegate;
• Assicurare la rappresentanza della Banca sul territorio, curando i rapporti con la clientela di riferimento, anche potenziale.
Requisiti del ruolo
• Normativa di riferimento e Compliance relativealle attività di competenza: normativa su credito, diritto societario, fiscalità delle operazioni finanziarie di imprese, famiglie e individui; normativa su finanziamenti e investimenti: TUB 385-93, MIFID/ISVAP; normativa su antiriciclaggio, privacy, trasparenza, responsabilità dell'ente, sicurezza sul posto di lavoro, ecc.;
• Processo del credito: conoscenza e gestione delle diverse fasi relative al processo del credito (analisi di bilancio, del rating, dello scoring, delle tipologie di fidi e garanzie, analisi monitoraggio rischi, gestione dei crediti irregolari, del costo del rischio e dei passaggi di status, ecc.);
• Prodotti: conoscenza catalogo prodotti e servizi (prodotti di finanziamento, di raccolta diretta ed indiretta, di monetica e servizi offerti tramite i canali diretti);
• Monitoraggio commerciale: conoscenza ed utilizzo di sistemi di monitoraggio commerciale, per l’elaborazione di analisi critiche volte al miglioramento delle attività connesse;
• Operatività di sportello: conoscenzadi procedure, sistemi, strumenti e applicativi per la gestione dell'operatività di sportello (ATM, gestione mezzi forti, cassa, ecc.);
• Gestione dei rischi operativi e reputazionali: capacitàdi gestione dei rischi operativi e reputazionali, dei controlli di primo livello, di KYC, del sistema di segnalazioni, ecc.;
• Customer satisfaction interna/esterna: capacità di rilevazione del grado di soddisfazione del cliente interno/esterno.
Competenze comportamentali
• Sviluppo dei collaboratori;
• Orientamento al cliente;
• Gestione del rischio;
• Organizzazione e pianificazione;
• Orientamento al risultato;
• Autocontrollo.
Altri requisiti
• Esperienza di almeno 3-5 anni in attività di coordinamento commerciale e gestione di clientela business ed individual;
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
• La conoscenza dell’inglese rappresenta un requisito preferenziale.
Retribuzione ed inquadramento
Saranno entrambi commisurati all’effettiva esperienza maturata e rapportati ai migliori standard di mercato.
Per ulteriori informazioni è possibile consultare il seguente link.
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