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Data: 12/03/2014
Leader mondiale dell’autonoleggio da oltre 90 anni per soddisfare ogni esigenza di viaggio. E’ presente in oltre 150 paesi in tutto il mondo. In Italia opera con più di 210 filiali, ovunque ti serva.
Ricerca la seguente figura:
Temporary CSR Venezia Aeroporto
Responsabilità:
- E' responsabile dell'accoglienza del cliente e dell’erogazione del servizio al banco, gestendo in prima persona la compilazione del contratto di noleggio, rispettando fedelmente le procedure aziendali e gli standards qualitativi previsti.
- Mette in pratica comportamenti proattivi verso il cliente, relazionandosi in modo cortese e professionale, proponendo soluzioni ed alternative al fine di massimizzare la Customer Satisfaction, la fidelizzazione e la capacità di risposta aziendale.
- Razionalizza ed ottimizza, nello svolgimento del proprio lavoro, i beni aziendali che vengono messi a sua disposizione (es. auto, sistemi, prodotti/servizi, etc) per garantire il miglior servizio al cliente e la profittabilità di location.
- Coordina il corretto svolgimento dell’attività di Check-in del veicolo in location e svolge, occasionalmente, attività di movimentazione del veicolo all’interno del parcheggio.
Requisiti:
• Diploma di scuola media superiore (almeno)
• Inglese fluente (+ eventuale seconda lingua)
• Microsoft Office
• Patente di guida B
• Automuniti
• Spirito di iniziativa / proattività
• Precedenti esperienze (qualificate, anche se brevi) in attività di front/line
Per ulteriori informazioni potete consultare il seguente link.
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