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Data: 16/02/2015
Il tecnico dei servizi turistico-ricettivi è in grado di pianificare, programmare e coordinare le attività dei servizi di alloggio e ricevimento gestendo i relativi flussi informativi.
Ente di formazione: ISCOM Emilia - Romagna
Contenuti del percorso: Web 2.0, Inglese per il turismo, Tedesco per il turismo, Comunicazione, Organizzazione d’impresa turistica, Strumenti informatici, La qualità del servizio turistico, Erogazione dei servizi ricettivi.
Requisiti di accesso
Il corso si rivolge a giovani e adulti, disoccupati e occupati, con priorità ai disoccupati.
E' richiesto diploma di maturità/qualifica professionale attinente, o documentazione
attestante esperienza professionale, conoscenza di lingua inglese e di informatica. Per i cittadini stranieri sarà inoltre verificata la padronanza della lingua italiana.
Attestato rilasciato
Al termine del percorso, previo superamento dell’esame finale, sarà rilasciato un:
Certificato di qualifica professionale (ai sensi della DGR 739/2013) in “Tecnico dei servizi turistico ricettivi”
Il corso è gratuito e finanziato dalla Regione Emilia Romagna
Iscrizione e criteri di selezione
Il termine per l’iscrizione: 29/03/2015. Nel caso in cui le persone idonee fossero superiori rispetto al numero di posti disponibili si procederà con la selezione che sarà strutturata in 3 fasi:
• orientamento,
• somministrazione di test
psico – attitudinali,
• colloquio conoscitivo.
Priorità d’accesso alle attività
A parità di punteggio, in fase di selezione, avranno priorità d’accesso persone disoccupate.
Periodo di svolgimento e durata del percorso
Il percorso della durata di 300 ore di cui: 180 di aula - 120 di stage
Svolgimento: Aprile - Dicembre 2015
Numero di partecipanti 12
Sede del corso:
ISCOM FERRARA
Via Baruffaldi, 14/18 44122 FERRARA
Per informazioni
Tel. 0532 234 274 – 275
fax 0532 1916550
mail: [email protected]
Numero di riferimento
RIF PA 2014 - 3218/RER/4
Approvato con Deliberazione di
Giunta Regionale n. 1927/2014
Per ulteriori informazioni potete consultare il seguente link.
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