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Cercasi professionisti del lusso per azienda in Svizzera

Data: 16/04/2015

L’agenzia per il lavoro Articolo1 ricerca, per prestigiosa azienda di alta gioielleria con sede in Svizzera 2 addetti al customer service e 1 addetto analisi dati con esperienza nel settore lusso.

1 addetto customer service area estero (lingua inglese e cinese)
La risorsa si occuperà prevalentemente di gestione e risoluzioni eventuali problematiche del cliente legate a ordini, spedizioni, pagamenti; e del rilascio informazioni e attività di assistenza.
Requisiti:
• precedente esperienza in ruolo analogo;
• ottime doti relazionali e comunicative;
• conoscenza molto buona della lingua inglese e cinese;
• gradita buona conoscenza di altre lingue straniere, preferibilmente spagnolo o russo;
• gradita provenienza da aziende settore lusso;
• laurea (o cultura equivalente).

1 addetto customer service area Italia
La risorsa si occuperà prevalentemente di gestione e risoluzioni eventuali problematiche del cliente legate a ordini, spedizioni, pagamenti; e del rilascio informazioni e attività di assistenza.
Si richiede:
• precedente esperienza in ruolo analogo;
• ottime doti relazionali e comunicative;
• buona conoscenza della lingua inglese;
• gradita conoscenza di altre lingue straniere, preferibilmente cinese o spagnolo o russo;
• gradita provenienza da aziende settore lusso;
• laurea (o cultura equivalente).

Addetto analisi dati
La risorsa, inserita nell’area trade marketing, si occuperà di elaborazione dati relativi ai clienti e alle vendite.
Si richiede:
• precedente esperienza in ruolo analogo (anche di stage);
• ottima conoscenza utilizzo Excel;
• buona conoscenza della lingua inglese;
• gradita provenienza da aziende settore lusso o contesti similari;
• laurea in economia o marketing (o studi analoghi).

Forecasting manager
La risorsa, si occuperà di:
• analisi e definizione prezzi;
• analisi vendite e reportistica;
• elaborazione modelli previsionali;
• riassortimento prodotti nei negozi e ottimizzazione degli stock;
• supporto ufficio marketing e customer service.
Requisiti:
• precedente esperienza in ruolo analogo;
• ottima conoscenza utilizzo Excel e SAP;
• buona conoscenza della lingua inglese;
• buone competenze in analisi quantitative e dati numerici;
• gradita provenienza da aziende settore lusso o contesti similari;
• laurea in economia o marketing (o studi analoghi).

Sede di lavoro: Lugano (Svizzera).

Inviare il proprio curriculum vitae all’indirizzo e-mail: [email protected].


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