Data: 16/04/2015
L’agenzia per il lavoro Articolo1 ricerca, per prestigiosa azienda di alta gioielleria con sede in Svizzera 2 addetti al customer service e 1 addetto analisi dati con esperienza nel settore lusso.
1 addetto customer service area estero (lingua inglese e cinese) La risorsa si occuperà prevalentemente di gestione e risoluzioni eventuali problematiche del cliente legate a ordini, spedizioni, pagamenti; e del rilascio informazioni e attività di assistenza. Requisiti: • precedente esperienza in ruolo analogo; • ottime doti relazionali e comunicative; • conoscenza molto buona della lingua inglese e cinese; • gradita buona conoscenza di altre lingue straniere, preferibilmente spagnolo o russo; • gradita provenienza da aziende settore lusso; • laurea (o cultura equivalente).
1 addetto customer service area Italia La risorsa si occuperà prevalentemente di gestione e risoluzioni eventuali problematiche del cliente legate a ordini, spedizioni, pagamenti; e del rilascio informazioni e attività di assistenza. Si richiede: • precedente esperienza in ruolo analogo; • ottime doti relazionali e comunicative; • buona conoscenza della lingua inglese; • gradita conoscenza di altre lingue straniere, preferibilmente cinese o spagnolo o russo; • gradita provenienza da aziende settore lusso; • laurea (o cultura equivalente).
Addetto analisi dati La risorsa, inserita nell’area trade marketing, si occuperà di elaborazione dati relativi ai clienti e alle vendite. Si richiede: • precedente esperienza in ruolo analogo (anche di stage); • ottima conoscenza utilizzo Excel; • buona conoscenza della lingua inglese; • gradita provenienza da aziende settore lusso o contesti similari; • laurea in economia o marketing (o studi analoghi).
Forecasting manager La risorsa, si occuperà di: • analisi e definizione prezzi; • analisi vendite e reportistica; • elaborazione modelli previsionali; • riassortimento prodotti nei negozi e ottimizzazione degli stock; • supporto ufficio marketing e customer service. Requisiti: • precedente esperienza in ruolo analogo; • ottima conoscenza utilizzo Excel e SAP; • buona conoscenza della lingua inglese; • buone competenze in analisi quantitative e dati numerici; • gradita provenienza da aziende settore lusso o contesti similari; • laurea in economia o marketing (o studi analoghi).
Sede di lavoro: Lugano (Svizzera).
Inviare il proprio curriculum vitae all’indirizzo e-mail: [email protected].
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