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Dovete muovervi in Europa e volete saperne di più sui vostri diritti? Avete problemi con la registrazione dell’auto o la copertura della sicurezza sociale in un altro paese dell’UE?
Il CSS è rivolto ai cittadini dell’Unione che incontrano problemi connessi con la mobilità nel Mercato unico europeo.
Il CSS è un servizio di consulenza che fornisce un orientamento e consigli pratici ai cittadini sui problemi specifici da loro incontrati nell’UE e nel suo mercato interno.
Il servizio è gratuito.
La risposta fornita, da esperti giuridici che parlano diverse lingue, è personalizzata, obiettiva e rapida. Gli esperti forniscono chiarimenti sulle norme applicabili, indirizzano il cittadino all’ente più adatto per risolvere il loro problema e consigliano come affermare i propri diritti e ottenere riparazione.
Le risposte sono date per telefono o e-mail nella lingua richiesta dal cittadino (una delle 22 lingue ufficiali).
Il servizio lavora in collaborazione col sito La tua Europa, che offre guide generali e schede informative per paese con informazioni sui diritti dei cittadini.
Per saperne di più sul Servizio di orientamento ai cittadini, cliccate sul link di seguito indicato
Sito web: http://ec.europa.eu/citizensrights/front_end/index_it.htm
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