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Data: 17/11/2017
Booking.com, una delle aziende di consulenza di e-commerce più grandi del mondo attiva nel settore dei viaggi, seleziona un Customer Service Executive, presso la sede di Amsterdam.
La figura ricercata deve possedere i seguenti requisiti:
1. ottima conoscenza della lingua inglese;
2.capacità di adattamento e di lavorare sotto pressione;
3.capacità di risoluzione dei problemi;
4 atteggiamento positivo;
5 ottime capacità di lavoro di squadra.
Il Customer Service Executive si occuperà di:
1.Definire e risolvere i problemi dei clienti tramite telefono ed e-mail;
2.Supportare i colleghi ed essere aperti al feedback degli altri;
3.Partecipazione agli eventi aziendali e alle riunioni settimanali del team;
4.Essere aperti a nuovi progetti e test proposti dall'azienda;
5.Promuovere la cultura aziendale di Booking.com tra i colleghi.
L’azienda offre:
stipendio mensile lordo di 2,208 euro (2,045 euro base più l'8% di ferie pagate), basato su 40 ore settimanali, formazione a tempo pieno per 4 settimane, 26 giorni di vacanza pagati, piano bonus trimestrale del 6%, 20% di paga extra per le ore lavorate dopo le 19, 60% per le ore nel fine settimana e 80% per le ore dopo le 19 nei fine settimana e ulteriore 100% nei giorni festivi, indennità di viaggio, pranzo, sconto per Booking.com, sconti sull'assicurazione sanitaria, piano pensionistico contributivo, possibilità di crescita continua e corsi di formazione professionale gratuiti a richiesta.
Per ogni ulteriore informazione e per partecipare alle selezioni, occorre registrarsi sulhttps://workingatbooking.com/vacancies/customerservice-executive-english-2/sitohttps://workingatbooking.com/vacancies/customer-service-executive-english-2/
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