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Data: 01/12/2017
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ITALIAN BACK OFFICE AGENT AND CUSTOMER OFFICE - Sofia - Bulgaria
ITALIAN CUSTOMER SERVICE TEAM LEADER - Lisbona e Vale Do Tejo - Portogallo
Riferimento EURES 4911334
MANSIONE: AGENTE ITALIANO DI BACK OFFICE E UFFICIO CLIENTI
PROFILO RICHIESTO: AGENTE ITALIANO DI BACK OFFICE E UFFICIO CLIENTI
N. di posti disponibili: 1
Luogo di lavoro: Sofia, Bulgaria
Scadenza candidature: 31 Dicembre 2017
Descrizione dell’incarico: La figura farà parte di un’azienda fornitrice di prodotti tecnici leader nel settore della tecnologia. Gli uffici di tutto il mondo utilizzano i loro prodotti ogni giorno e con una portata così ampia e globale che non è una sorpresa che abbiano bisogno di un rappresentante del servizio clienti con competenze linguistiche per unirsi a loro!
Con sede a Sofia, in Bulgaria, questo committente è alla ricerca di qualcuno con la passione di aiutare gli altri che si unisca al proprio team internazionale.
Il tuo ruolo sarà quello di fornire supporto, principalmente alle aziende che utilizzano i prodotti del nostro cliente, tramite telefono, e-mail e chat dal vivo.
Questo ruolo migliorerà la tua conoscenza dei prodotti tecnici, ti fornirà esperienza internazionale e ti consentirà di acquisire esperienza nel settore dei servizi alla clientela.
Alcune delle tue attività quotidiane includeranno:
• Fornire supporto ai clienti che hanno difficoltà con i prodotti del nostro committente via telefono, e-mail e messaggi istantanei;
• Essere in grado di costruire e mantenere buoni rapporti con l’ azienda quando ha bisogno di supporto nella gestione della contabilità.
Il tuo CV:
• Italiano e Inglese fluente;
• Avere una precedente e comprovata esperienza nel settore del servizio ai clienti;
• Essere in possesso di una laurea;
• Ottime capacità comunicative sia scritte che verbali;
• Ottima competenza IT con una buona conoscenza di Microsoft Office.
ALTRE INFORMAZIONI
Salario: 900 Euro lordi mensili
Tipologia di contratto: a Tempo Indeterminato e Full-time
Come candidarsi: inviare il CV (accettato anche in formato Europass) ad Anna Tuite all’indirizzo: [email protected] e per conoscenza (CC) al consulente Eures all’indirizzo: [email protected]
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