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Data: 23/02/2011
Un'inchiesta di Eurobarometro pubblicata dalla Commissione europea mostra come il 72% dei cittadini europei continui a limitare le chiamate durante i viaggi all'estero per i costi elevati del servizio.
14 Febbraio 2011
La Commissione europea ha pubblicato un'inchiesta eseguita da Eurobarometro dalla quale risulta che quasi tre quarti degli europei si preoccupa dei costi di uso del telefono cellulare quando sono in viaggio nell'Unione.
Il 72% dei viaggiatori, infatti, continua a limitare le chiamate in roaming a causa dei costi elevati anche se la maggioranza è consapevole che i prezzi sono calati dal 2006.
Solo un europeo su cinque, fra coloro che utilizzano i servizi collegati a internet sui loro telefonini, quando si trova all'estero ritiene che i costi del roaming per la trasmissione dati (navigazione in internet o controllo delle e-mail) siano equi.
I risultati dell'inchiesta e della consultazione pubblica saranno utilizzati ai fini della revisione delle attuali regole in materia di roaming che la Commissione europea dovrà completare entro giugno 2011.
L'obiettivo fissato dall'Agenda digitale europea è che le differenze tra le tariffe di roaming e le tariffe nazionali siano prossime a zero entro il 2015.
I limiti massimi per il roaming sono stati fissati nel 2007 per garantire agli utenti della telefonia mobile tariffe uguali nel 27 paesi.
Nel luglio 2009 sono state adottate norme che imponevano una riduzione dei prezzi sul servizio tali da portare per default entro luglio 2011 a 35 centesimi al minuto il prezzo massimo delle chiamate effettutate e a 11 centesimi al minuto quello delle chiamate ricevute all'estero.
Dal primo luglio 2010 il limite del roaming per la trasmissione dati per i viaggiatori è stato fissato automaticamente a 50 euro Iva esclusa e gli operatori debbono avvisare gli utenti quando raggiungono l'80% del limite della fattura del roaming.
Tali limiti rimarranno tali fino a giugno 2012.
Il report completo è disponibile sul sito della Commissione europea.
Sito web: http://www.europarlamento24.eu/01NET/HP/0,1254,76_ART_1319,00.html
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