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Data: 01/07/2014
La ONG Intervita sta selezionando diverse nuove risorse nell’ambito Comunicazione e Raccolta Fondi della sua sede di Milano. In particolare è aperta una selezione per uno Specialista Junior Comunicazione, tre Desk Donatori e un Assistente Direct Marketing. Scadenza candidature: 15 luglio 2014.
• Specialista Junior Comunicazione
Codice annuncio: 1314/SPECCOM/ITA
Ruolo: Specialista Junior Comunicazione
Dipartimento/Area: Comunicazione e Fundraising
Riporta a: Specialista Comunicazione Junior
Sede: Milano
Tipo di Contratto: Assunzione Tempo determinato 8 mesi
Candidarsi entro: 15 luglio
Inizio previsto: settembre 2014
Obiettivo
La figura avrà l’obiettivo di supportare l’Unità di Comunicazione nel percorso di aggiornamento e riprogettazione dei principali materiali di comunicazione della Fondazione.
Aree di responsabilità
Coordinandosi con lo Specialista di Comunicazione, garantirà il presidio di quanto segue:
• Supporto al progetto di complete revisione dell’immagine coordinata e dei materiali di comunicazione in dote alla Fondazione;
• Supporto al presidio della comunicazione interna (reportistica e flusso informativo), in relazione alle attività di propria competenza, verso altri Dipartimenti;
• Supporto puntuale nella gestione operativa dei fornitori di riferimento (es. stampa e grafica).
Esperienze e conoscenze
• Laurea, o master, ideale se ad indirizzo marketing/comunicazione;
• Esperienza nel ruolo di 2 anni (ideale se maturati in un’agenzia di comunicazione in attività below the line);
• Ottima conoscenza applicativi MSOffice (gestione dati e testi);
• Conoscenze linguistiche: inglese (livello professionale).
Competenze e Capacità
• Elaborazione di testi per diverse tipologie di interlocutori;
• Supporto gestione operativa di progetti di comunicazione (partner, fornitori etc);
• Elaborare report narrativi e quantitativi (tabelle e report);
• Organizzare efficacemente tempi e priorità;
• Relazionarsi con interlocutori a tutti i livelli.
Inviare la propria candidatura al seguente link allegando:
• CV aggiornato;
• lettera motivazionale di presentazione.
Le nostre ricerche di personale sono aperte a tutte le candidature, senza alcuna discriminazione di: nazionalità, religione, genere, età e appartenenza politica. La ricerca è aperta a persone appartenenti a categorie protette. Verranno esaminati i curriculum contenenti l’autorizzazione al Trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs.196/2003.
• 3 posizioni Desk Donatori (Inbound e outbound)
Codice annuncio: 1414/DESKLOY/ITA
Dipartimento: Dipartimento di Comunicazione e Fundraising
Riporta a: Referente Area Loyalty
Sede: Milano (Italia)
Tipologia contrattuale: Assunzione Tempo determinato 4 mesi (con possibilità di rinnovo)
Candidarsi entro: 15 luglio
Inizio previsto: settembre 2014
Obiettivi
La figura, inserita nell’Area Loyalty (Dipartimento di Comunicazione e Fundraising), si occuperà di presidiare la relazione telefonica (inbound e outbound) con i sostenitori al fine di rendere positiva e ottimale la relazione diretta con la Fondazione.
Aree di responsabilità
Si occuperà delle seguenti attività:
• gestire le telefonate in ingresso/uscita con i sostenitori;
• informare i sostenitori delle nuove attività implementate dalla Fondazione;
• aggiornare i dati nel database in relazioni ai sostenitori;
• fornire le informazioni relative ai bambini sostenuti e ai progetti dell’organizzazione;
• garantire la soluzione di eventuali problematiche relative alle donazioni continuative.
Lavoro a tempo pieno su turni (h 11.00 – h 20.00; h 14.00 – h 20.00) .
Esperienze e Conoscenze
• Diploma; buona conoscenza dei principali strumenti informatici e ottima conoscenza di Excel.
• Conoscenza delle principali tecniche di comunicazione telefonica (ideale).
• Esperienza in contact center telefonici (ideale).
Competenze e capacità
• Entusiasmo e passione per l’attività e per il settore;
• Precisione e autonomia;
• Problem solving e positività;
• Affidabilità e puntualità;
• Interesse per la mission della Fondazione.
Inviare la propria candidatura al seguente link allegando
• CV aggiornato;
• lettera motivazionale di presentazione.
Le nostre ricerche di personale sono aperte a tutte le candidature, senza alcuna discriminazione di: nazionalità, religione, genere, età e appartenenza politica. La ricerca è aperta a persone appartenenti a categorie protette. Verranno esaminati i curriculum contenenti l’autorizzazione al Trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs.196/2003.
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